Chargé(e) d’affaires travaux (F/H)

Description de l'entreprise

Vous pensez que la préservation de l'eau et de l'environnement sont des enjeux majeurs pour notre société ? Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise engagée pour la protection des ressources naturelles et soucieuse de la qualité de vie au travail, dont les valeurs de respect et de solidarité sont plébiscitées par ses collaborateurs/trices  ? Vous souhaitez avoir les moyens d’être utile en ayant un impact positif sur notre planète ?

Grand groupe international présent sur les cinq continents, Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. 

Rejoignez les 15 000 collaborateurs de Veolia Eau France qui s’engagent au quotidien auprès des collectivités et des industriels pour desservir 1 français sur 3 en eau potable, dépolluer les eaux usées, produire de l’énergie renouvelable et sensibiliser les consommateurs. Face aux impacts du changement climatique, nous proposons des solutions innovantes, locales et flexibles pour adapter la gestion de l’eau.

Ensemble soyons acteurs de la transformation écologique ! 

Description du poste

Sous l’autorité du manger de service et de l’ingénieur d’exploitation, vous intégrez l’équipe en place.  A ce titre, votre mission consiste à effectuer les métrés et établir les devis estimatifs d'ouvrages à réaliser dans le cadre de travaux neufs et/ou de renouvellement selon les consignes et les procédures de sécurité mises en place par l’entreprise.

• Prendre en compte les demandes des clients et les étudier.
• Étude technique et chiffrage des travaux demandés 
• Etablissement des devis via l’outil “PHAROS”
• Assister le client dans sa prise de décision.
• Suivi administratif des dossiers (interne et externe)
• Suivi technique des dossiers (suivi des sous-traitants, bon de commande appro + ..)
• Réceptionner les travaux avant facturation définitive
• Utilisation de l’outil «TRAV’O »
• Respecter les consignes de prévention et de sécurité pour toutes les interventions réalisées ainsi que les procédures qualité.
• Rédige des avis techniques pour la raccordabilité à l'assainissement collectif suite au certificat d'urbanisme, déclaration préalable, permis d'aménager ou permis de construire.
• Assure le suivi des lotissements ou projets de construction (Visite de chantier, réunion de chantier et réception)

Relationnel / commercial

• Suivre son portefeuille clients et organiser son action commerciale – Développement du portefeuille notamment avec des travaux en domaine privé
• Etablir une relation attentionnée avec clients et collectivités
• Etre force de proposition auprès des collectivités
• Connaître l’organisation et les circuits de décision de la collectivité

 Qualité / Sécurité / Environnement

• S’engage à respecter les consignes de qualité et sécurité.
• Réaliser et formaliser des audits sécurité des sous-traitants.
• A l'esprit sécurité pour lui-même ainsi que pour tout le personnel interne ou externe.
• Applique et fait appliquer les procédures Qualité, Sécurité et Environnement auprès des intervenants 

Reporting

• Tracer son activité au quotidien avec les outils et applications de l'entreprise
• Rendre compte auprès de sa hiérarchie de toutes situations rencontrées au quotidien (anomalies et dysfonctionnements)

Qualité

• Renseigner les documents de travail définis par l'assurance qualité
• Participer à l'élaboration ou l'évolution des modes opératoires

Domains transverses

• Contribuer à la performance environnementale et énergétique sur l’ensemble des sites exploités par l’entreprise

Qualifications

Formation - Expérience professionnelle

De formation initiale technique en canalisations, vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans dans les domaines de l’exploitation des réseaux d’assainissement ou dans la conduite de travaux de canalisation.

Savoir-faire professionnels et aptitudes personnelles

• Permis B 
• Capacité à utiliser des outils informatiques nomades
• Esprit d’équipe. 
• Avoir le sens du service collectif rendu auprès des clients internes et externes
• Savoir prendre position dans les réunions de chantier dans l’intérêt de l’entreprise
• Maîtriser les techniques de réalisation de relevés « topo » et de métrés

Informations supplémentaires

Votre lieu de travail se situera sur Narbonne et vous pourrez être amené(e) à intervenir sur l’ensemble du périmètre du territoire, notamment dans le cadre de la sujétion d’astreinte pour garantir la continuité du service. Le permis B est indispensable.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.