Responsable d'exploitation

Description de l'entreprise

Intégrer l’expertise Maintenance & Services Industriels de Veolia, c'est rejoindre un acteur majeur de la maintenance industrielle et des services aux entreprises. Nos équipes assurent la performance et la fiabilité des installations industrielles tout en intégrant les enjeux de décarbonation et d'efficacité énergétique. Avec notre expertise technique et notre engagement environnemental, nous accompagnons nos clients industriels dans leur transformation écologique. Rejoignez-nous pour allier excellence technique et impact positif sur l'environnement.

Experts dans les métiers de la maintenance industrielle, nous nous appuyons sur nos racines et nos 50 ans d'expérience au service de l'industrie pour développer nos activités et étendre notre expertise dans le nettoyage industriel, le montage, la métallurgie et la gestion d'arrêts.

Notre expertise Maintenance et Services Industriels en chiffres :
• 220 Millions d'Euros de chiffre d'affaires
• 1500 collaborateurs répartis dans 32 agences en France

Pour notre agence de Loon Plage, dans le cadre de la gestion d’un contrat de nettoyage industriel chez notre client acteur majeur de la sidérurgie, nous recherchons notre Responsable d’exploitation.

Description du poste

Rattaché au directeur de région vos missions seront notamment :

• Maintenir une relation régulière et de qualité avec les clients : réalisation des visites définies, suivi de la satisfaction clients, traitement et suivi des réclamations, relation avec le service commercial, participation aux appels d’offre
• Contrôler au quotidien la qualité des prestations : respect des cahiers des charges des contrats établis avec le client, qualité de service ; proposer et/ou mettre en place les actions appropriées en cas d’écart
• Planifier, organiser, diriger et superviser les travaux exécutés 
• Superviser le fonctionnement de l’exploitation afin de garantir la continuité de l’activité 
• Assurer l’organisation des équipes d’exploitation (4 contremaîtres postés en 3 x 8 et 1 contremaître en journée, des chefs d'équipes et les équipes opérateurs) et le suivi du planning de quart.
• Assurer le suivi des chantiers de nettoyage industriel dans le cadre du contrat
• Créer les MOES (Mode Opératoire d’Exploitation) si non existants
• Définir les modes opératoires : process de production, établissement des plannings d'exécution des travaux et des approvisionnements, plans de charge et phasage des interventions.
• Veiller à la disponibilité des ressources : élaboration du budget, affectation des équipes, investissements en matériel, etc.
• Suivre les indicateurs de performance des chantiers : contrôle budgétaire, gestion des ressources et respect des délais.
• Effectuer les reportings et veiller à l'atteinte des objectifs en matière de chiffre d'affaires.
• Déployer les standards de sécurité de l’entreprise, respecter et veiller au respect par son équipe des consignes, notamment les consignes et les procédures de sécurité conformément à la politique QHSE,
• Poursuivre les objectifs de zéro accident ; signaler toute situation dangereuse à l’encadrement (environnement et sécurité), ainsi que toute anomalie (fuite, dérive de consommation…),
• Réaliser Causeries et visites managériales de sécurité,
• Favoriser l’autonomie des équipes en matière de sécurité (se soucie de la sécurité des autres, fait des propositions pour améliorer la sécurité sur le site).

Qualifications

Prêt(e) à relever de nouveaux défis et découvrir un nouvel environnement ? 

Vous justifiez d'une expérience significative dans le secteur de la sidérurgie et dans l’encadrement d’équipe 

Vous possédez une excellente culture sécurité et êtes rigoureux(se) dans son application 

Vous êtes à l'aise avec les outils informatique 

Votre capacité à collaborer et à communiquer est essentielle, notamment avec les équipes opérationnelles et le client 

Informations supplémentaires

Nous vous proposons :

D'intégrer un Groupe qui se préoccupera de votre future carrière et de votre développement 

Un statut cadre avec une rémunération sur 13 mois avec une part fixe et une part variable

Un véhicule de fonction

Une prime d’intéressement et une prime de participation 

Une carte tickets restaurant

Et une fois que nous avons votre CV, que se passe-t-il ?

1. Un premier échange téléphonique/visio avec l'équipe recrutement pour définir vos souhaits professionnels et valider l'adéquation avec le poste proposé
2. On planifie un entretien physique ou visio avec un Responsable technique / Directeur de région si notre offre vous intéresse et si votre parcours correspond au poste
3. Un retour qu'il soit positif ou négatif vous sera fait dans les jours qui suivent

Alors n’attendez plus, rejoignez-nous !

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.