Asset Care Coordinator

Part of Veolia Group, Veolia Water Technologies & Solutions brings together experienced professionals in pursuit of the same goal: to solve the world's most complex challenges related to water scarcity, quality, productivity, the environment and energy. We’re always looking for passionate and creative people to help us in this mission!

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Sales & Services Engineer (H/F/X)

Description du poste
Au sein de son département « Asset Care », VEOLIA Water Treatment & Solutions recherche un(e) Sales &
Services Engineer pour la Belgique.
Dans ce contexte, vos missions sont les suivantes :
- En tant que point de contact avec le client, établir et maintenir une bonne relation client, en se concentrant sur l’Excellence Client ;
- Développer le business existant en gérant le portefeuille clients actuel et en identifiant proactivement des prospects potentiels
- Préparer les offres technico-commerciales client pour des services de maintenance et des petits projets industriels, en lien avec les attentes du client et les activités de l’entreprise ; Les défendre jusqu’à obtention de la commande ; Négocier les suppléments éventuels.
- Etablir les offres en collaboration avec les équipes de réalisation pour s’assurer de la bonne exécution du service et des projets telle que prévue au contrat, en respect des contraintes financières et de planning ;
- Définir et mettre en place les moyens et les ressources pour exécuter les contrats, en collaboration avec l’Operation Manager en charge de la réalisation des projets ;
- S’intégrer et collaborer avec les autres départements commerciaux de Veolia ;
- Intégrer dans les offres les standards Qualité et Sécurité liés aux processus Veolia ;
- Assurer le suivi et le reporting HSE, qualité et financières ;
- Identifier et mettre en place des initiatives d’amélioration continue, avec pour objectif d’améliorer la qualité des services fournis, la performance financière et la satisfaction client.
Votre poste de travail est basé à Herstal à proximité de Liège (8 jours de télétravail par mois max) et suppose des déplacements sur chantier.

Profil
- Vous justifiez d’un diplôme d’ingénieur avec une première expérience professionnelle de 3 an minimum en vente / gestion de projets de services industriels ; ou vous justifiez d’une expérience équivalente
- Les aspects commerce/vente ne vous rebutent pas et font parties de vos points forts
- Vous avez une réelle affinité avec le terrain (déplacements sur site client, dans toute la Belgique) ;
- Vous êtes autonome, organisé et avez un bon esprit d’équipe ;
- Vous êtes doté d’un très bon relationnel, êtes orienté client avec un vrai sens du service ;
- Une expérience/expertise dans le traitement de l’eau/eaux résiduaires serait un atout ;
- Votre esprit de synthèse, votre goût du challenge et votre sens des responsabilités vous permettent de mener à bien votre mission ;
- Vous êtes capable de communiquer avec un client tant en français qu’en anglais. La connaissance du néerlandais est un atout.

Helyettesítés / Substitution:
Eseti kijelölés szerint / As per occasional nomination.
Változás / Change:
A jelen beosztás leírása megváltoztatható / The job description may be changed:
1. Az éves teljesítményértékelés során / During the annual performance appraisal.
2. Időközben, írásban. / Any time in writing.
Életbe lépés / Validity:
Fenti munkaköri leírást elolvastam, megértettem, és a benne foglaltakat magamra nézve kötelezően
betartandónak elismerem. A munkaköri leírás egy példányát átvettem. / I have read and understood the above
job description, and agree to the same. I have received a copy of the job description.
Kelt.: Oroszlány, 2024.09.25.

As an inclusive company, Veolia is committed to diversity and gives equal consideration to all applications, without discrimination.