Descripción de la empresa
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Veolia es una compañía líder mundial en la gestión optimizada de recursos. Nuestra misión es contribuir al desarrollo sostenible de las ciudades y las industrias, ofreciendo soluciones innovadoras en agua, residuos y energía, con el propósito de hacer del mundo un lugar más limpio, eficiente y sostenible.
Si compartes nuestra visión y quieres formar parte de una empresa que impulsa la transformación ecológica, te invitamos a unirte a nuestro equipo.
Descripción del empleo
Posición: Auxiliar de Operaciones
Ubicación: Calle 60 # 16C - 03, Barrio La Esmeralda
Tipo de contrato: Indefinido
Área: Operaciones
Propósito del Rol:Realizar las tareas de monitoreo a las operaciones de recolección y transporte de residuos de las UN por medios tecnológicos con el fin de hacer seguimiento al cumplimiento del plan operativo establecido, asegurando el registro oportuno de la información de la operación.
Principales Responsabilidades:
1. Verificar el despacho de las rutas planeadas e informar novedades a los líderes operativos,
2. Realizar el despacho de las rutas de los vehículos que salen sin dispositivo móvil y validar que la información que ha sido registrada por el conductor directamente desde la App cargue correctamente a Geoaseo incluyendo la atención a clientes.
3. Reportar a las UN los posibles incumplimientos de horario y frecuencia de las rutas en el momento oportuno con el fin de que la Operación pueda tomar medidas y posibles mejoras y de esta forma cumplir con lo establecido dentro de la planeación.
4. Asegurar el registro completo de los datos de forma oportuna ( Ciclos y Tickets), mediante uso del tablero de ciclos, tickets y validador.
5. Verificar avance de las rutas mediante la validación de los puntos de control establecidos por las unidades de negocio.
6. Informar al coordinador y a las operaciones las novedades identificadas en el funcionamiento de GPS, Tablets y aplicaciones.
7. Verificar las hojas de recolección y de barrido registradas en el sistema de información para validar que se encuentren consistentes los datos calculados.
8. Reportar a las UN los posibles incumplimientos de horario y frecuencia de las rutas en el momento oportuno con el fin de que la Operación pueda tomar medidas y posibles mejoras y de esta forma cumplir con lo establecido dentro de la planeación.
9. Hacer seguimiento a las inoperatividades reportadas por los conductores e informarlas oportunamente a los líderes operativos para su gestión.
10. Mantener comunicación permanente con los conductores para informar las novedades presentadas dentro de las rutas, teniendo una retroalimentación en tiempo real de los datos que se están registrando y que se puedan corregir errores al momento de diligenciar los ciclos desde el dispositivo y atender sus solicitudes. Realizar seguimiento estricto a conductores con mal registro en el aplicativo móvil.
11. Validar el avance de los recorridos efectuados por los vehículos y su correspondencia con los diseños establecidos, identificando novedades, reportando oportunamente a los líderes operativos.
12. Realizar la entrega del turno al siguiente monitor e informar los pendientes que deben ser gestionados.
13. Enviar el reporte de rutas y aforos que no se ejecutaron según lo planeado (luego de terminado el turno) al analista y coordinador de operaciones.
14. Desempeñar las demás funciones complementarias a cargo, asignadas por el superior inmediato.
Requisitos
• Formación:Preferiblemente Técnico o Tecnólogo en sistemas, áreas administrativas, logísticas o ambientales.
• Experiencia: Mínimo 6 meses de experiencia en cargos administrativos, oficios varios o afines.
Equivalente: 6 meses experiencia gestión de servicio públicos y/o actividades comerciales.
Información adicional
En Veolia, Nuestra Energía Son las Personas.
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