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Auxiliar de Relacionamiento

ID de l'offre REF56994E Date de publication 03/26/2026 Location Colombie Category Support administratif

Auxiliar de Relacionamiento

Descripción de la empresa

Como referente en transformación ecológica, Veolia ofrece soluciones para la gestión eficiente de las actividades de agua, residuos y energía , impulsando el desarrollo sostenible de ciudades, industrias y agricultura.

Trabajamos principalmente en áreas muy amplias : agua, ofreciendo soluciones tanto en la gestión urbana como industrial; residuos ♻ transformándolos en nuevas fuentes, y mejorando la eficiencia energética y reduciendo consumos y emisiones en edificios, industrias y ciudades.

Descripción del empleo

Brindar apoyo operativo y administrativo al proceso de relacionamiento con los diferentes grupos de interés (stakeholders) del Centro de Servicios Compartidos (CSC), facilitando interacciones fluidas y efectivas,
gestionando documentación clave y asegurando el cumplimiento de compromisos adquiridos. Su rol contribuye a fortalecer la percepción positiva del CSC dentro de la organización, manteniendo altos estándares de servicio, orden y confiabilidad en la gestión.

Información adicional

Funciones del cargo:
1. Facilitar interacciones oportunas, cordiales y efectivas con los stakeholders internos y externos.
2. Brindar soporte logístico y administrativo a reuniones, comités o espacios de atención.
3. Coordinar y ejecutar actividades administrativas relacionadas con el relacionamiento, incluyendo agendas, seguimiento de correos y actualización de bases de datos.
4. Mantener actualizada la información de contacto y trazabilidad de interacciones con stakeholders.
5. Garantizar la radicación oportuna y correcta de los documentos de facturación electrónica del grupo asignado.
6. Apoyar el archivo y la gestión documental asociada al cumplimiento de compromisos del CSC.
7. Verificar el cumplimiento de tareas o solicitudes asignadas en el marco de acuerdos con stakeholders.
8. Escalar oportunamente alertas o retrasos a los responsables correspondientes.
9. Actuar con profesionalismo, respeto y orientación al cliente en todas las interacciones.
10. Contribuir a generar un ambiente de confianza que fortalezca la imagen institucional del CSC.

Educación: Técnico, Tecnólogo o estudiante de últimos semestres en carreras administrativas y/o contables.

Experiencia: Mínimo un (1) año en labores relacionadas con el cargo.

Contrato: A término indefinido.

Jornada laboral: Diurna, horario de oficina.

Ubicación: Bogotá.

Como empresa inclusiva, Veolia está comprometida con la diversidad y valora todas las solicitudes sin discriminación.