Responsable d'exploitation (en UI) (FR)

Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 179 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer radicalement la donne. Au travers de ses trois activités complémentaires, Veolia contribue à développer l’accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler. En 2020, le groupe Veolia a servi 95 millions d’habitants en eau potable et 62 millions en assainissement, produit près de 43 millions de mégawattheures et valorisé 47 millions de tonnes de déchets.

Partenaire de nombreux industriels et collectivités, l'Activité Recyclage & Valorisation des Déchets France (RVD) a pour ambition de devenir le producteur de ressources renouvelables de référence en France. Nous proposons une gamme complète de solutions innovantes à toutes les étapes du cycle des déchets, de leur collecte à leur transformation et valorisation en matière et en énergie, grâce aux étapes de tri et de traitement.

Au sein de la direction régionale Normandie, rattaché(e) au Directeur d' Unité Opérationnelle basé au Ham (50), vous assurez la supervision du fonctionnement de l'exploitation du site sur les activités de stockage (150 000 tonnes /an) et de valorisation énergétique, ainsi que le management direct de l'équipe de conducteurs d'engins et opérateurs. Vos objectifs seront de gérer et d'optimiser les activités en garantissant la sécurité de l'équipe d'exploitation.

Le site du Ham proche de Valognes (50 - Manche) assure plusieurs activités (stockage de déchets non dangereux, valorisation énergétique de biogaz, préparation en vue d'une valorisation de déchets recyclables : déchets organiques, bois, cartons, plastiques, etc).

Vos missions principales seront les suivantes :

1. Assurer le management d’une équipe de 8 personnes

• Superviser le fonctionnement d’exploitation (process, équipements) du site en activité ainsi que le suivi et le contrôle de la post-exploitation du second site
• Assurer quotidiennement la planification et les consignes d’exploitation en fonction des apports et de la disponibilité des équipements
• S’assurer au quotidien que les conditions d’exploitation respectent les prescriptions de l’arrêté préfectoral d’exploitation et les contrats que nous avons avec les clients
• S’assurer de la mise à jour quotidienne de l'ensemble des documents contractuels, réglementaires ou internes Manager les conducteurs d'engins (5) du site et les opérateurs (3) : fixation des objectifs, écoute, animation, motivation, valorisation et gestion des équipes en tenant compte des compétences, souhaits et capacités de chacun ; supervision des entretiens professionnels
• Animer l’amélioration continue et la communication au sein de l’exploitation : briefings et débriefings, animation et formalisation de réunions d’exploitation
• Suivre les indicateurs de performance opérationnelle de son activité pour atteindre les objectifs fixés : contrôle de la fiabilité des saisies dans les outils d’exploitation, s’assurer de l’optimisation permanente des ressources, suivi des plans de performance du site
• Assurer le relais avec les équipes internes et notamment travailler avec les équipes de la direction technique pour trouver et mettre en œuvre des optimisations de fonctionnement
• Décliner la politique QHSE et l’application du système de management de la performance plurielle : mise en sécurité des équipements, sécurité des équipes opérationnelles, alerte en cas de manquements, causeries formalisées
• Appliquer les objectifs de notre politique en matière de qualité, sécurité, environnement, énergie et biodiversité

2. Assurer le lien commercial avec les clients et assurer le suivi des visites externes

• Appliquer rigoureusement les cahiers des charges des contrats établis avec les clients et garantir la qualité de service (interne et externe)
• Accompagner les différents acteurs en leur apportant une expertise sur les différentes activités du site par le suivi et l'accueil des visiteurs externes en sécurité

3. Rechercher et proposer des solutions d’optimisation (sécurité, suivi réglementaire, ajustement des moyens mis en œuvre, compléments de prestations)

• Participer à la gestion financière opérationnelle de l'unité en collaboration avec le directeur de l'unité stockage
• Contribuer à l’élaboration du budget en collaboration avec le directeur d'unité opérationnelle
• Assurer l'analyse et le reporting de l’exploitation auprès du directeur d'unité opérationnelle
• Collaborer étroitement avec les experts travaux afin de suivre le phasage et d'anticiper les travaux à venir (aménagements de casiers entre autre)
• Collaborer avec le référent effluents (biogaz et lixiviats) régional concernant le fonctionnement des installations de valorisation du biogaz et de traitement des lixiviats
• Préparer les éléments nécessaires à la gestion administrative et financière de l’activité d’exploitation (factures, interim…)
• Garantir la déclinaison de la politique santé sécurité de Veolia et de l’application auprès des équipes de la politique QHSE du Groupe
• Participer à la veille réglementaire et au respect des exigences de l'Arrêté Préfectoral d'Autorisation d'exploiter ainsi que des obligations de vérifications périodiques

De formation supérieure Bac+2 à Bac+5 spécialisé(e) en travaux publics ou en environnement (énergie, chimie), et/ou ingénieur(e) généraliste, vous avez avant tout une expérience confirmée de management d'équipes opérationnelles, dans une activité de travaux publics ou de services à l'environnement. Vous veillez au respect des engagements contractuels auprès d’une clientèle de collectivités et/ou d'entreprises. 

Compétences requises :

• Capacité à travailler en équipe et à gérer les interfaces internes
• Capacité à communiquer efficacement oralement et par écrit avec son équipe, sa hiérarchie ainsi que clients internes et externes
• Maîtrise du process relatif au fonctionnement des activités et de leur environnement réglementaire
• Maîtrise des outils digitaux (interne) et des interfaces de reporting (outil de reporting interne)

Vous êtes d'une grande disponibilité, pragmatique, autonome, rigoureu(se) et ayant une bonne capacité d'écoute.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.