Responsable équipe plombier compteurs d'eau (F/H)

L’entreprise CHAPUIS est une filiale de Veolia Eau France. Son cœur d’activité repose sur des services de plomberie technique et énergétique. Dans le cadre de son développement géographique, CHAPUIS recrute un responsable d’équipe interventions compteurs d’eau pour encadrer une équipe de 10 personnes basée sur les communes de la métropole lilloise.

Vos principales missions seront les suivantes : 

• Organiser le déploiement et la maintenance des compteurs d’eau intelligents, têtes émettrices, 

• Programmer et planifier les secteurs d’interventions des agents de son équipe à l’aide des logiciels dédiés, 

• Contrôler la bonne réalisation des interventions de la prise de rendez vous, à la planification et jusqu’à l’intégration des informations de terrain dans le système d’information de nos clients,

• Etre garant de la traçabilité des interventions via les applications informatiques de l’entreprise ou du client,

• Analyser la performance individuelle des agents de son équipe et adapter la stratégie de déploiement

• Suivre et respecter les objectifs techniques et financiers de chaque projet de déploiement

• Suivre et respecter les engagements contractuels et rapporter aux clients

• Capacité d’adaptation à plusieurs technologies de mesure à déployer et aux interfaces informatiques associées,

• Etre force de proposition afin d’améliorer les phases de déploiement et de maintenance,

• Optimiser le plan de charge de son équipe et la logistique des opérations sur le terrain,

• Faire appliquer les procédures sécurité et qualité de l’entreprise

• De formation minimum BAC+2 dans le domaine des métiers de l'eau ou plomberie 

• Maîtrise de Google Suite et capacité d'adaptation à des logiciels métiers

• Sens des responsabilités et autonomie; méthodologie et rigueur; esprit d’équipe et sens du service client;

• Permis B

Taux horaire de 13€ à 15,50€ 

TR + Véhicule de service

Lieu de travail : ensemble des communes de la métropole lilloise

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.