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Administrativo/a Atención al Cliente

Job ID REF42269L Date posted 03/13/2025 Location Spain Category Support administratif

Administrativo/a Atención al Cliente

AGBAR   es un grupo de empresas con presencia en España y Latinoamérica que centra su actividad en la gestión del ciclo integral del agua y medio ambiente teniendo como palancas la innovación y los avances tecnológicos. En un contexto de emergencia climática, contar con el talento más preparado supone estar en disposición de afrontar los desafíos mejor que nadie. Por eso, atraemos y desarrollamos profesionales que comparten nuestros propósitos y valores, promovemos su movilidad y desarrollo e impulsamos el aprendizaje continuo de nuestros equipos.

Desde nuestra operadora Aquarbe estamos en búsqueda de un/a Administrativo/a de Atención al Cliente para nuestras oficinas de Autol.

Será la persona encargada de gestionar la atención al cliente, en relación a las contrataciones, al registro de quejas interpuestas y a la ejecución del procedimiento de facturación y cobros, de acuerdo con las políticas emanadas de la Dirección de Procesos Comerciales y Comerciales y de la Dirección de Concesiones del Área Manager.

¿Qué harás?

  • Tramitar altas y bajas, cambios de nombre y datos cliente, subrogar.
  • Realizar cambios en datos contractuales.
  • Gestionar las consultas y/o solicitudes varias realizadas por los clientes. 
  • Trasladar quejas que requieren gestión posterior y resolver las que no la requieren
  • Gestionar y cumplimentar órdenes de servicio.
  • Facilitar información a otras áreas. 
  • Formación Profesional de segundo grado, Ciclo Formativo de Grado Medio del ámbito de Administración y oficinas, Bachiller o similar.
  • Experiencia profesional mínima de 1 año, en tareas de gestión administrativa dentro del ámbito de Clientes.
  • Carnet de conducir y vehículo propio. 

¿Qué podemos ofrecerte?

  • Ser parte de una empresa multinacional líder en el sector.

  • Oportunidades de desarrollo.

  • Ambiente dinámico. 

  • Jornada laboral de 9h a 13h. 

¡Lo que nos une a los/as empleados/as de  Agbar  es trabajar con pasión y excelencia para contribuir en nuestro día a día a proteger el medio ambiente y garantizar el acceso al agua, construyendo, entre todos, un presente verde e inclusivo.

¡Si quieres formar parte de este equipo y acompañarnos en este gran reto, no dudes en apuntarte a la oferta!

Como empresa inclusiva, Veolia está comprometida con la diversidad y valora todas las solicitudes sin discriminación.